Neu kann auf Firmenebene eine Standard-Briefanrede hinterlegt werden. Sie wird automatisch bei jedem Kontakt verwendet, der keine persönliche Briefanrede hat.
Wo einstellen
Einstellungen → Firma → «Briefanrede». Die Briefanrede lässt sich pro Sprache und pro Geschlecht (männlich, weiblich, neutral, allgemein) festlegen.
Platzhalter
Es stehen zwei Platzhalter zur Verfügung — Vorname und Nachname: {{firstname}} und {{lastname}} (mit Autocomplete-Vorschlag bei der Eingabe). Anreden ohne Platzhalter sind ebenfalls erlaubt. Pro Feld sind maximal 200 Zeichen möglich.
Welche Anrede greift? (Reihenfolge)
Persönliche Briefanrede (direkt auf dem Kontakt eingestellt)
Firmen-Briefanrede (die hier hinterlegte Standard-Anrede)
avendo-Standard
Eine am Kontakt gesetzte persönliche Anrede hat immer Vorrang. Erst wenn keine vorhanden ist, greift die Firmen-Standardanrede. Fehlt beim Kontakt ein Platzhalterwert (z.B. der Vorname), wird die allgemeine Anrede verwendet.
Geltungsbereich
Die Standard-Briefanrede greift auf allen ausgehenden Kanälen — E-Mails, SMS und Dokumenten — für Kontakte ohne manuell erfasste Anrede.
Hinweise
Leere Felder bedeuten: es wird der avendo-Standard verwendet.
Sie können jederzeit auf den Standard zurücksetzen.
Wer diese Einstellung nicht nutzt, für den ändert sich nichts.